Privatlivspolitik for Tovholderne

Når du kontakter os, skal du kunne føle dig tryg ved, hvordan vi behandler dine oplysninger. Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med EU’s databeskyttelsesforordning (GDPR). Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger.

Senest opdateret: 21. april 2026

1. Dataansvarlig

Tovholderne
info@tovholderne.dk

Tovholderne er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger, som vi modtager via vores hjemmeside og i forbindelse med henvendelser.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du kontakter os via kontaktformularen, indsamler vi:

• Navn
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Den besked, du selv skriver

Vi opfordrer til, at du ikke skriver helbredsoplysninger eller andre følsomme personoplysninger i kontaktformularen.

Hvis vi indgår i et samarbejde, behandles yderligere oplysninger, herunder eventuelt følsomme oplysninger, kun efter særskilt aftale og udtrykkeligt samtykke.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at:

• Besvare din henvendelse
• Vurdere om vi kan hjælpe
• Indgå og administrere et samarbejde
• Koordinere og følge op i konkrete forløb

4. Retsgrundlag

Behandlingen sker på baggrund af:

• Dit samtykke (art. 6, stk. 1, litra a)
• En aftale med dig (art. 6, stk. 1, litra b)
• Vores legitime interesse i at besvare henvendelser (art. 6, stk. 1, litra f)

Følsomme oplysninger behandles kun på baggrund af udtrykkeligt samtykke (art. 9, stk. 2, litra a).

5. Opbevaring og sikkerhed

Oplysninger opbevares i sikre systemer leveret af Microsoft (Microsoft 365), herunder mail og dokumenthåndtering.

Vi opbevarer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet.

• Henvendelser, der ikke fører til samarbejde, slettes løbende
• Oplysninger i aktive forløb opbevares i op til 12 måneder efter afslutning

Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger.

6. Videregivelse

Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjepart uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt som led i et samarbejde og aftalt med dig.

7. Brug af eksterne systemer

Vi anvender følgende systemer i vores arbejde:

• Microsoft (mail og opbevaring)
• Simply.com / WordPress (hjemmeside)
• Meta Platforms (Facebook)
• LinkedIn Corporation
• Visma e-conomic (fakturering)

Vi behandler ikke følsomme oplysninger via sociale medier eller kontaktformular.

8. Dine rettigheder

Du har ret til:

• Indsigt i de oplysninger vi behandler om dig
• At få rettet urigtige oplysninger
• At få slettet oplysninger
• At få begrænset behandlingen
• At trække dit samtykke tilbage

Henvendelse kan ske på: info@tovholderne.dk

9. Klage

Du kan klage til Datatilsynet, hvis du mener, vi behandler dine oplysninger i strid med reglerne.
Læs mere på www.datatilsynet.dk.

10. Cookies

Tovholderne anvender kun nødvendige cookies, som sikrer, at hjemmesiden fungerer teknisk korrekt.
Vi anvender ikke cookies til statistik eller markedsføring.
Du kan til enhver tid ændre dine cookie-indstillinger via din browser.